小型家政公司员工如何管理

家政公司怎么管理自己的员工?有多少员工愿意追随你,又有多少员工绝对忠诚,这个事情家政公司的老板都要思考。

员工给你干活,员工给你服务,不管是一线的保洁清洗人员,还是办公室里的派单老师,客服老师。这些人都是想要赚钱想要成长的。

小型家政公司员工如何管理

我今年把企业使命重新做了定位,就是“用心服务,脚踏实地,员工在受人尊重的同时获得精神物质双丰收。”我的企业使命目的其实就是深刻的理解员工诉求,家庭公司老板始终要把员工的诉求作为企业发展的使命来看待,而不是老向客户要钱,老算公司自己的账,不管员工的死活和困难,这逻辑不对。

只有你的员工能够有成长,有赚钱的路径时,你的公司才能够健康成长。

首先,要给给员工要设置职业发展通道。

比如说一个服务好的保洁师,他的下一步是什么,你要替他考虑,不能一直去干,他可以提升成一个培训师,必须打通员工的职业升迁通道,哪怕他文化程度再低,他也需要进步,也需要通过自己的成长获取更多的收入。

第二个,刚开的小公司一定要注意不要制定一大堆制度。

制度是适用于大公司的运行规则,成熟公司的各司其职。而管控小公司靠的是老板的人品,老板的魅力,老板对员工的尊重。

老板天天和员工在一起,既然如此,何不打成一片?基层员工靠尊重,中层员工靠的是价值体现和个人获得感,高层员工靠的是和你的价值观高度统一,他是你的分身,他一来公司,你可不可以给他倒一杯水或者跟他聊一聊,这些老板必须要做,你不要高高在上以为自己当老板,那你太傻了。

所有高高在上当老板的创业者全部被踩到脚底下去了,我当初是自己骑着电动车,带着阿姨一个一个的到客户家里去签的单子。一个基层员工被尊重之后,他释放的这种道德能量,释放的责任能量超乎你的想象,你不要一味的说家政服务人员都是没有素质的,家政服务人员都是不讲诚信的,那是胡扯,真正的是什么?他们的内心是孤独、自卑、自闭,没有办法沟通,没有办法和你打成一片的,这种落差感造成的自我约束,他不会把真实想法表达出来,他没有真正把心给打开,如何让他把心打开,我们强者创造环境,你低下姿态来和他平级,这样他会给你释放很多。

说实在的,公司的核心竞争力表面上看的商业模式,实际上是来自于一群对我忠诚的人,如果没有这群人,我啥也不是,你很多想法落实不下去。进小区你去谈,所有的我能谈完吗?谈完之后做活动,我去现场盯着吗?那不可能的事情,还得靠我的这帮兄弟姐妹们,那这帮兄弟姐妹们凭什么给我干?是发工资吗?很重要,是成长吗?很重要,我觉得比这更重要的是他们觉得我的心里有他,他的心里自然就会有我,这是这个公司的最核心的竞争力

来源于互联网,侵权请联系邮箱3484479098@qq.com删除
(0)
陈嘉乐的头像陈嘉乐
上一篇 2023年3月2日
下一篇 2023年3月2日

相关推荐

发表回复

登录后才能评论