据京东方网站介绍，换货需要5-7个工作日时间，从提交申请到确认换货成功。
其中，需要1-2个工作日时间来审核申请和处理换货，另外2-3个工作日时间为商品的运输时间，也就是将要换货的商品由物流公司快递至顾客手中的时间。最后1-2个工作日时间用来确认顾客已经收到换货商品并确认商品已经符合规定。
为什么需要这么长的时间完成换货呢？京东的换货流程需要对申请进行筛选和审核，以确定申请的有效性和合法性。换货时还需要对商品进行复查和测试，确保其完好无损、符合规定和顾客要求。为了减少商品损坏、遗失或延误的风险，商品运输需要一定时间进行包装和交付。
值得注意的是，京东换货时间仅为工作日时间，不包括周末和节假日时间。如果顾客在周末或节假日提交换货申请，需要等到下一个工作日才能开始审核和处理。
在进行换货时，顾客还需要遵循一些规定和要求。例如，对于不同的商品类别，京东所要求的退换货条件可能不同；如果商品存在人为损坏或非质量问题，换货申请可能会被拒绝。
京东的换货流程需要一定时间来确保商品质量和服务质量。顾客需要认真阅读京东的换货规定和要求，并在申请换货时提供准确的信息和凭证，以确保换货的顺利进行。
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