现在因为骚扰电话实在是太多，导致很多人看到陌生号码第一时间都是挂断，不过有一些我们常见的快递，会设置客服专门通知客户取件，比如95338就经常出现。那么95338是什么电话？95338为什么打不通？95338为什么没有人工服务？现在就让小编为大家一一揭秘吧！
95338是什么电话？
95338是顺丰打造统一呼叫服务窗口，为广大客户提供优质便捷服务，提升竞争优势的有力举措。2015年1月1日起，顺丰速运正式对全国所有地区开通新客服热线95338。顾客通过95338即可获得顺丰速运下单、查单、咨询、投诉等各项服务。顺丰表示，启用95338全国统一接入号码，不仅拥有独特标识，还能建立企业统一形象。
95338是顺丰速运的客户服务电话，拨打电话之后先根据提示选择要查询的业务，然后按相应的数字按键，再转接到人工服务。除了拨打客服电话，还可以关注顺丰速运微信公众号，在我的页面，登录账号之后，选择在线客服，发送人工服务，即可转接到人工客服。同时，该号码除作为顺丰全国统一呼入服务热线，还将支持外呼回访、调研等功能，顾客收到的服务短信也将显示为95338。
95338为什么打不通？
可能是你设置陌生人拦截电话了，所以95338打不进。或者是你设置除了联系人之外，其他快递打不进的电话。一般如果没有设置这个的话，快递员都会打进来的。所以你可以向快递员打回去询问。一般都是你的贵重物品或者是其他快递到达了可以去拿一下的。如果是普通的快递，大部分都是发取件码的。
95338为什么没有人工服务？
95338是顺丰速运的全国服务热线，该号码是提供人工服务的。拨打电话以后，根据提示按数字键3，之后再次按0，就可以进入人工服务。但由于人工客服较忙，通常需要等待较长的时间，在等待期间请不要挂断电话。另外也可以按其他数字键，根据提示进入人工服务。如果只是查件，可以关注顺丰微信公众号，通过微信查询物流信息。
