BPR是指业务流程再造，是企业管理中的一种方法论，用于提高企业流程效率、减少浪费、增强企业的竞争力。 它是在20世纪90年代由美国哈佛商学院的迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮(Cooper)提出的。BPR的核心在于彻底重构业务流程，而不是局限于对现有业务流程进行微调。
为什么需要BPR？
一方面，企业在长时间经营过程中会形成繁杂的业务流程，导致效率低下，处理速度缓慢。另一方面，伴随着科技的发展，大数据、物联网等技术的运用，也要求企业业务流程的信息化、智能化。BPR则能够帮助企业重新审视和优化业务流程，达到既能提升工作效率，又可降低成本的目的。
BPR方法论是如何实现的？
BPR重点在于对业务流程进行重新设计，提高效率、降低成本、改善质量等方面达到企业“升级”和“改造”的目标。BPR实现的关键在于对业务流程的剖析、重组和创新。彻底分析和审视企业现有的业务流程，找出其中的瓶颈和低效点，并探究是否存在非必要的流程和部门，尤其是常见的重复流程。通过削减步骤，优化流程，提高工作效率，并应用最新的技术，实现全面性和系统性拉动，让流程变得更加智能化、高效化。
在实践过程中，BPR需要有一个清晰的部署过程，包括确定业务流程范围、收集数据、进行效率测量和评估、重构流程、实施和培训等。需要管理人员全面参与和支持，时刻关注流程改进的效果，策略地调整和优化执行方案。
总结
BPR的实施需要企业在过去的经验基础上重新思考所有业务流程，并采取新的方式和方法进行组织及实施。它不仅能够改变企业经营过程，而且可以创造出全新的战略方向、竞争优势。但是，BPR并不适用于所有的企业，有些企业业务流程比较简单，BPR会影响组织和工作流程。 在实施BPR时，管理人员需要得到员工的合作和支持，需要回应员工的担忧，保障员工权益，共同协作推进改革。
